Άρθρα σχετικά με: Λειτουργίες εστιατορίου

Flow παραστατικών πώλησης στην Ελλάδα

Τι παραστατικά χρησιμοποιείτε συνήθως

Τα παραστατικά που χρησιμοποιείτε στο Mono είναι κατά κανόνα τα εξής:

Χρεωστικά: Απόδειξη λιανικής πώλησης, Τιμολόγιο, Δελτίο Αυτοπαράδοσης
Πιστωτικά: Δελτίο Επιστροφής , Πιστωτικό Τιμολόγιο
Ειδικά: Δελτίο παραγγελίας Εστίασης

Καθώς στην Ελλάδα όλα τα παραστατικά που εκδίδονται πρέπει να διαβιβάζονται στην πλατφόρμα της ΑΑΔΕ MyData, υπάρχουν συγκεκριμένοι περιορισμοί σχετικά με το τι μπορείτε να εκδώσετε όταν χειρίζεστε μια παραγγελία μέσω το Mono. Όταν για ένα ποιόν στο καλάθι του Mono έχετε εκδώσει ένα παραστατικό , αυτό μετά βρίσκεται σε μια συγκεκριμένη κατάσταση χρέωσης την οποία μπορείτε να δείτε απο το χρώμα που βρίσκεται δεξιά του αντικειμένου.
Μπλέ: Χρεωστικό
Κίτρινο: Πιστωτικό
Γκρί: Σερβιρισμένο
Χωρίς Χρώμα: Ελεύθερο απο χρέωση

Περιορισμοί στην έκδοση παραστατικών

Προϊόντα που βρίσκονται σε διαφορετική κατάσταση χρέωσης

Εάν έχετε επιλέξει προϊόντα που βρίσκονται σε διαφορετική μεταξύ τους κατάσταση χρέωσης δεν μπορείτε να κάνετε με αυτά σχεδόν καμία ενέργεια. Συγκεκριμένα:

Δεν μπορείτε να εκδώσετε κανένα άλλο παρασιτικό (επιλέγοντάς τα μαζί)
Δεν μπορείτε να πραγματοποιήσετε πληρωμή με POS
Δεν μπορείτε να τα μεταφέρετε σε άλλο τραπέζι

Σε περίπτωση που χρειάζεστε να κάνετε τις παραπάνω ενέργειες θα πρέπει να επιλέξετε τα προϊόντα ένα ένα η ομαδοποιώντας τα ανά ίδια κατάσταση χρέωσης.

Παραστατικά σε Προϊόντα με κατάσταση χρέωσης

Εάν ενα προϊόν βρίσκεται σε κατάσταση Χρεωστικού σε αυτό μπορείτε να εκδώσετε πλέον μόνο πιστωτικά παραστατικά.
Εάν ενα προϊόν βρίσκεται σε κατάσταση Πιστωτικού σε αυτό μπορείτε να εκδώσετε πλέον μόνο χρεωστικά παραστατικά.
Εάν ενα προϊόν βρίσκεται σε κατάσταση "Σερβιρισμένου", τότε σε αυτό μπορείτε να εκδώσετε πλέον μόνο χρεωστικά παραστατικά. Επιπλέον τα προϊόντα με την συγκεκριμένη κατάσταση δεν μπορούν να πληρωθούν καθώς το MyData περιμένω χρεωστικά παραστατικά για τα 'Σερβιρισμένα" προϊόντα εντός 24 ωρών.

Κλασσικό λάθος: Πολλοί χρήστες ενώ έχουν εκδώσει ένα παραστατικό Λιανικής (Απόδειξη), στην συνέχεια ο πελάτης ζητάει τιμολόγιο και πατάνε "Έκδοση Τιμολογίου". Αυτό δεν μπορεί να γίνει καθώς τα προϊόντα έχουν ήδη χρεωστική κατάσταση. Ο τρόπος για να γίνει η αλλαγή ειναι να κοπεί πρώτα ένα πιστωτικό παραστατικό (Δελτίο επιστροφής) και στην συνέχεια να εκδοθεί Τιμολόγιο.

Συνοψίζοντας:Αν για περισσότερα προϊόντα το σύστημα δεν σας αφήνει να εκδόσετe συγκεκριμένα παραστατικά ή να πληρωθείτε μέσω του POS , αυτό κατά πάσα πιθανότητά συμβαίνει γιατί προσπαθείτε να παραβείτε τους κανόνες της ΑΑΔΕ. Προσπαθήστε να κάνετε την ίδια ενέργεια επιλέγοντας τα παραστατικά ένα προς ένα και ελέγξτε αν αυτό που προσπαθείτε να κάνετε έχει λογιστικό νόημα.

Ενημερώθηκε στις: 25/06/2026

Σας βοήθησε το συγκεκριμένο άρθρο;

Σας ευχαριστούμε!